REPUBLIKA.CO.ID,JAKARTA — Lark, platform produktivitas terpadu, mengumumkan kemitraan strategis dengan PT Matahari Putra Prima Tbk (MPPA), perusahaan ritel milik Lippo Group yang mengelola jaringan hypermarket Hypermart di Indonesia. Melalui kerja sama ini, solusi transformasi ritel inovatif dari Lark akan digunakan oleh sekitar 6.000 karyawan di kantor pusat dan lini depan yang tersebar di 130 toko Hypermart di seluruh Indonesia.
Sektor ritel menjadi salah satu tulang punggung perekonomian nasional dengan kontribusi lebih dari 54 persen terhadap Produk Domestik Bruto (PDB). Pasar ritel yang luas dan pertumbuhan kelas menengah menjadi pendorong utama sektor ini.
Namun, di balik peluang tersebut, perusahaan ritel dituntut untuk beradaptasi cepat terhadap perkembangan teknologi dan perubahan perilaku konsumen. Melalui solusi transformasi digital, Lark berkomitmen mendukung pertumbuhan sektor ritel Indonesia yang ditargetkan mencapai 5 persen pada 2025, dengan membantu meningkatkan daya saing dan pertumbuhan jangka panjang bisnis ritel lokal.
General Manager Lark Asia Pasifik, Mark Dembitz, mengatakan bahwa kemitraan dengan MPPA menegaskan komitmen Lark untuk mendukung transformasi digital di sektor ritel Indonesia.
“Lark membantu tim Hypermart bekerja lebih cerdas dan cepat dengan menyederhanakan kegiatan operasional serta meningkatkan kolaborasi, sehingga mereka dapat lebih fokus memberikan layanan terbaik bagi pelanggan. Dengan pengalaman global kami mendampingi berbagai perusahaan lintas sektor, kami siap menjadi mitra strategis dalam perjalanan transformasi digital Hypermart dan bisnis ritel MPPA lainnya,” ujar Mark Dembitz dalam keterangan, Kamis (23/10/2025).
MPPA menghadapi sejumlah tantangan seperti komunikasi lintas tim yang kurang efektif, manajemen alur kerja yang belum produktif, serta efisiensi operasional yang perlu ditingkatkan. Sebagai mitra kolaborasi, Lark akan mendukung transformasi digital tim Hypermart melalui beberapa langkah strategis seperti mengintegrasikan komunikasi antara kantor pusat dan toko untuk mempercepat koordinasi dan eksekusi, mengoptimalkan manajemen kerja dan pelaporan dengan Lark Base guna meminimalisasi hambatan dan kesalahan operasional, dan menghadirkan sentralisasi informasi melalui Lark Wiki sebagai sumber rujukan standar operasional (SOP) dan pembaruan terkini.
Deputy CEO MPPA, Jerry Goei, menyampaikan bahwa kolaborasi dengan Lark membawa dampak positif terhadap efisiensi dan budaya kerja di lingkungan Hypermart.
“Selama dua bulan terakhir, kami merasakan langsung bagaimana Lark memperkuat operasional, meningkatkan komunikasi tim, dan mendorong efisiensi di seluruh organisasi. Sejalan dengan kampanye ‘Hypermart Bikin Happy’, Lark mengubah cara kami bekerja dengan menghadirkan disiplin, transparansi, dan kolaborasi dalam satu platform terpadu. Kemitraan ini mencerminkan komitmen kami untuk terus berinovasi, memperkuat koordinasi, dan memberikan pengalaman berbelanja yang semakin memuaskan bagi pelanggan Hypermart,” ujar Jerry.
Ikuti Whatsapp Channel Republika