REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- PT Pertamina Patra Niaga bersama PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk menjalin kolaborasi strategis dalam menghadirkan program loyalty untuk pelanggan setia Pertamina pengguna aplikasi MyPertamina melalui penandatanganan kerjasama oleh Direktur Pemasaran Regional Pertamina Patra Niaga, Eko Ricky Susanto dan Direktur Niaga Garuda Indonesia, Reza Aulia Hakim disaksikan oleh Wakil Direktur Utama Pertamina Patra Niaga, Achmad Muchtasyar pada Senin (10/11) di Jakarta.
Melalui kerja sama ini, pelanggan dapat menukarkan poin MyPertamina menjadi GarudaMiles maupun GarudaPriority Service (GPS) Signature, menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih menyenangkan dan bernilai tambah.
Direktur Pemasaran Regional Pertamina Patra Niaga, Eko Ricky Susanto, menyampaikan bahwa sinergi ini merupakan langkah nyata memperkuat ekosistem loyalitas MyPertamina yang kini semakin meluas dan relevan dengan gaya hidup masyarakat modern.
“Kolaborasi program loyalty ini merupakan bagian dari upaya menghadirkan nilai tambah bagi pelanggan. Kini, siapapun yang membeli BBM atau produk Pertamina melalui MyPertamina bisa mendapatkan benefit poin yang bisa dinikmati menjadi pengalaman penerbangan premium bersama Garuda Indonesia,” ujar Eko Ricky.
Melalui kerja sama ini, pengguna MyPertamina memiliki kemudahan untuk menukarkan poin secara langsung dengan GarudaMiles, dengan pilihan sebagai berikut:
100 GarudaMiles = 1.300 poin MyPertamina
300 GarudaMiles = 3.900 poin MyPertamina
500 GarudaMiles = 6.500 poin MyPertamina
Selain itu, pelanggan juga dapat menukarkan 6.000 poin MyPertamina untuk mendapatkan Garuda Priority Service (GPS) Signature yaitu layanan istimewa yang memberikan kenyamanan tambahan di bandara meliputi prioritas check-in, bagasi, hingga boarding.
Program penukaran poin ini akan berlangsung hingga 31 Oktober 2026, membuat pelanggan dapat menikmati berbagai penawaran tersebut hingga tahun depan.
Direktur Niaga Garuda Indonesia, Reza Aulia Hakim, menambahkan bahwa kolaborasi ini sejalan dengan semangat Garuda Indonesia dalam menghadirkan layanan premium yang terintegrasi dengan gaya hidup digital masyarakat.
“Melalui kolaborasi ini, kami ingin memperluas jangkauan manfaat GarudaMiles dan Garuda Priority Service Signature bagi masyarakat luas. Sinergi dengan Pertamina Patra Niaga melalui pemanfaatan aplikasi MyPertamina memungkinkan pelanggan untuk menikmati kenyamanan layanan Garuda Indonesia dengan cara yang lebih mudah, cepat, dan terhubung dengan aktivitas sehari-hari mereka,” ujar Reza.
Bentuk kerja sama strategis Pertamina Patra Niaga dengan Garuda Indonesia menjadi bentuk loyalitas untuk pelanggan. Ke depan, kedua perusahaan berkomitmen untuk mengembangkan lebih banyak kolaborasi yang menghadirkan pengalaman eksklusif dan manfaat nyata bagi pelanggan setia.
“Kami mengajak seluruh pengguna MyPertamina untuk dapat memanfaatkan poin mereka dan menikmati berbagai penawaran menarik, termasuk penukaran dengan GarudaMiles dan layanan GPS Signature dari Garuda Indonesia, sebagai bentuk apresiasi atas loyalitas pelanggan,” tutup Eko Ricky.
Aplikasi MyPertamina merupakan platform digital yang dikembangkan sebagai solusi bagi pelanggan produk Pertamina, dengan beragam fitur terintegrasi seperti pembelian produk unggulan secara cashless, perencanaan perjalanan (trip planner), penukaran e-voucher, serta berbagai promo dan keuntungan eksklusif melalui program loyalitas poin.
Hingga tahun 2025, MyPertamina terus memperluas jaringan kemitraan dengan berbagai sektor, antara lain sektor F&B, e-commerce serta layanan cashback, hingga sektor Travel & Entertainment yang mencakup kerja sama dengan sejumlah mitra strategis seperti KFC, Monsieur Spoon, GoPay, Playtopia, dan kini juga dengan Garuda Indonesia.
Pada akhir tahun, Pertamina Patra Niaga juga rutin mengadakan program tahunan untuk pelanggan setia MyPertamina yaitu MyPertamina Fair pada periode 1 November hingga 31 Desember 2025. Dalam program ini, MyPertamina menawarkan berbagai program seperti Voucher Partners, Bazaar Pertamina, undian Win Grand Prize, Voucher Charity & Sustainability, Game Series, Flash Sale, dan konser meriah akhir tahun dari MyPertamina Fair Show 2025.