REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA-- PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) mencatat trafik penyeberangan di kawasan Danau Toba sebanyak 332.088 orang dan 66.850 unit kendaraan periode Januari-Juli 2023. Adapun realisasi ini lebih rendah dibandingkan tahun lalu sebanyak 516.956 orang dan 101.786 unit kendaraan.
Sekretaris Perusahaan ASDP Shelvy Arifin mengatakan perseroan mengubah domain website pembelian tiket online di lintasan Pelabuhan Ajibata-Ambarita mulai besok, Ahad (6/8/2023). Domain website pembelian tiket akan menjadi trip.ferizy.com, dari sebelumnya menggunakan toba.ferizy.com.
Sebelumnya, implementasi layanan reservasi online ticketing melalui web reservation Ferizy Toba telah dilakukan sejak 2022 lalu. "ASDP telah melakukan analisa dan evaluasi terhadap beberapa kendala sistem yang terjadi termasuk keluhan pelanggan yang berkaitan dengan operasional dan pelayanan web reservation dimaksud sehingga perlu dilakukan perubahan domain pada website toba.ferizy.com," ujar Shelvy dalam keterangan tulis, Sabtu (5/8/2023).
Shelvy juga mengumumkan mulai besok pembelian tiket kapal ferry untuk lintasan penyeberangan Ajibata-Ambarita dapat dilakukan melalui website trip.ferizy.com. "Bagi para pengguna jasa, kami telah melakukan peningkatan keamanan sistem adanya peningkatan keamanan ini, ASDP berkomitmen untuk melindungi data pribadi dan transaksi pelanggan menjadi lebih baik," ucapnya.
Perubahan domain akses web reservation tersebut juga memberikan lebih banyak fitur dan kemudahan bagi para pengguna jasa yang ingin melakukan pemesanan tiket khususnya di lintas Ajibata-Ambarita sebagai salah satu jalur tersibuk di Kawasan Danau Toba. Ke depan ASDP berupaya memacu penerapan reservasi tiket online agar pengguna jasa penyeberangan semakin mudah, aman, dan nyaman dalam menyeberang. Pembayaran tiket ferry online dapat dilakukan melalui berbagai pilihan metode pembayaran seperti virtual account bank dan dompet digital.
"ASDP berupaya untuk mempersiapkan diri dalam menyambut perluasan layanan online ticketing pelabuhan penyeberangan lainnya untuk mendukung pariwisata dan ekonomi kreatif di Indonesia," ucap dia.
Ikuti Whatsapp Channel Republika