REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) atau Pelindo III melakukan penyempurnaan pelayanan. Terutama pelayanan dengan dukungan teknologi yang menghadirkan aplikasi pelayanan sandar dan labuh kapal bernama VASA.
Direktur Utama Pelindo III Doso Agung mengatakan aplikasi ini merupakan program pelayanan kapal yang mengakomodir pencatatatan perencanaan, realisasi, dan administrasi pelayanan kapal secara tepat dan tepat sesuai dengan standar prosedur operasi di wilayah kerja Pelindo III.
Agung menilai, sebagai salah satu operator pelabuhan yang menaungi 43 pelabuhan di 7 provinsi berbeda, Pelindo III memiliki tantangan untuk bisa terus memberikan layanan optimal kepada para para pengguna jasanya, salah satunya dalam kemudahan koordinasi hingga efisiensi waktu dan biaya operasional bongkar muat di pelabuhan.
"Aplikasi VASA ini diluncurkan untuk membuat standardisasi proses layanan kapal di seluruh pelabuhan di wilayah kerja Pelindo III sehingga proses perencanaan sandar kapal yang akan disusun oleh pengguna jasa lebih mudah," kata Agung dalam keterangan tertulis yang diterima Republika di Jakarta, Senin (3/2).
Hal ini, kata Agung, berdampak langsung pada efisiensi waktu dan biaya proses sandar hingga bongkar muat kapal. Tak hanya itu, lanjut Agung, aplikasi ini juga menyediakan berbagai layanan seperti planner modul yang berfungsi menyimulasikan bagaimana planner, khususnya tambatan dapat melakukan perencanaan ploting tambatan dan penjadwalan kapal yang akan digantikan serta Real Time Monitoring untuk melakukan kontrol secara langsung kegiatan dengan data real time yang ada di dalam VASA.
Agung menjelaskan aplikasi VASA sudah terintegrasi langsung dengan layanan TOS barang dan petikemas serta portal customer yang telah beroperasi sebelumnya sehingga memudahkan pengguna jasa melakukan perencanaan panjang masa tambat kapal. Selain itu, dia katakan, VASA juga telah diintegrasikan dengan SAP laporan bisa dibuat dengan cepat dan bisa tercapai one day billing.
"Yang juga memberi manfaat, aplikasi ini terkoneksi dengan AIS sehingga kita bisa mendeteksi kapal yang ada di area pelabuhan," ucap Agung.
Agung menyampaikan segala inovasi teknologi yang dilakukan Pelindo III merupakan bagian dari upaya perusahaan agar terus relevan pada perkembangan teknologi industri 4.0 yang menuntut segala macam pelayanan serba cepat, efisien, fleksibel, dan berbasis teknologi.
Selain itu, menurut Agung, layanan ini juga merupakan bukti kesiapan Pelindo III membangun sistem pelayanan dengan baik dan memiliki database yang mumpuni sehingga siap menjadi terdepan dalam pelayanan di bidang operasi kepelabuhanan di Indonesia.
Salah satu pengguna jasa Pelindo III yang menggunakan VASA dalam kegiatan pelayarannya, PT Anugerah Pasific Jaya mengatakan, aplikasi VASA memudahkan pihaknya dalam mengatur dan merencanakan proses tambatan dan sandar hingga bongkar muat.
Pegawai PT Anugerah Pasific Jaya, Sulton, menilai hampir sebagian proses pengajuan sandar bisa dilakukan kapan saja dan di mana saja hanya melalui ponsel.
"Ini membuat lebih efisien dari sisi waktu dan tenaga kami. Selain itu, koordinasi juga lebih mudah karena semua dilakukan menggunakan sistem," kata Sulton.
Ikuti Whatsapp Channel Republika