REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- PT Railink melalui KAI Bandara YIA melaksanakan rampcheck Standar Pelayanan Minimum (SPM) pada perjalanan KA Bandara relasi Yogyakarta–YIA pukul 07.57 WIB dan relasi YIA–Yogyakarta pukul 10.20 WIB, serta menyasar fasilitas pelayanan di area Stasiun Bandara YIA. Direktur Utama PT Railink, Poerwanto Handry Nugroho, mengatakan pemeriksaan mencakup aspek keselamatan perjalanan, kelayakan sarana, standar pelayanan penumpang, hingga kebersihan dan kelengkapan fasilitas stasiun.
"Menjelang periode Natal dan Tahun Baru, kami memastikan seluruh layanan KAI Bandara berada dalam kondisi prima," ujarnya dalam keterangan tertulis di Jakarta, Sabtu (15/11/2025).
Poerwanto menyampaikan pelaksanaan rampcheck ini merupakan bentuk komitmen Railink untuk memberikan layanan yang aman, nyaman, dan andal kepada pelanggan, terutama pada periode libur akhir tahun yang diprediksi mengalami peningkatan jumlah pengguna. Ia mengatakan rampcheck ini menjadi bagian dari komitmen untuk menjaga keselamatan, kenyamanan, dan keandalan layanan bagi seluruh pelanggan.
"Kami ingin memastikan setiap perjalanan KA Bandara berjalan aman, lancar, dan memenuhi standar pelayanan yang ditetapkan," sambung Poerwanto.
Poerwanto menambahkan PT Railink akan terus meningkatkan kualitas pelayanan melalui pengawasan berkelanjutan, evaluasi rutin, serta koordinasi intensif dengan seluruh unit terkait. Dia berharap pelanggan dapat merasakan pengalaman perjalanan yang nyaman dan terpercaya selama periode Nataru maupun seterusnya.
Dia juga mengingatkan para penumpang untuk melakukan pemesanan tiket lebih awal guna memastikan ketersediaan tempat duduk. Poerwanto mengimbau penumpang memilih jadwal keberangkatan KA Bandara dengan waktu yang cukup sebelum penerbangan, minimal dua jam sebelum keberangkatan penerbangan domestik dan tiga jam sebelum keberangkatan penerbangan internasional.
Ikuti Whatsapp Channel Republika