REPUBLIKA.CO.ID, BANDUNG -- PT Bank Jabar Banten Syariah (BJB Syariah) sebagai institusi yang menyediakan layanan perbankan syariah, terus melakukan pengembangan layanan digital untuk meningkatkan kapabilitas Information & Communication Technology (ICT)-nya. Hal ini dilakukan, agar dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi kepada pelanggannya.
Untuk mengembangkan layanan digital tersebut, Bank BJB Syariah menggandeng PT Telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) sebagai penyedia layanan ICT yang lengkap dan komprehensif dengan cakupan di seluruh penjuru nusantara.
Kerja sama tersebut, ditandai melalui penandatanganan Memorandum of Understanding (MoU) tentang Pemanfaatan Potensi Bersama oleh Executive Vice President Divisi Enterprise Service Telkom Judi Achmadi didampingi Executive Vice President Telkom Regional 3 Ketut Budi Utama dan General Manager Banking Management Service-2 Telkom Iwan Setiawan dengan Direktur Utama BJB Syariah Indra Falatehan.
Menurut Executive Vice President Divisi Enterprise Service Telkom, Judi Achmadi, ia mengucapkan terima kasih atas kepercayaan BJB Syariah terhadap layanan Telkom Group. Telkom Group, selalu siap membantu BJB Syariah melakukan digitalisasi melalui penyediaan digital ecosystem solution yang terintegrasi dengan mengedepankan customer experience dan business value terbaik.
"Ini dilakukan untuk meningkatkan kinerja dan daya saing perusahaan, serta untuk mencapai tujuan perusahaan yang antara lain adalah Drive Up Revenue, Drive Down Cost, dan Drive Up SLA”, ujar Judi kepada wartawan, Kamis (9/8).
Menurut Judi, melalui kerja sama ini, Telkom Group siap mendukung visi BJB Syariah. Yakni, menjadi Bank Syariah regional yang sehat, terkemuka dan berdaya saing global.
Sedangkan menurut Direktur Utama BJB Syariah Indra Falatehan, peningkatan kapabilitas ICT BJB Syariah menjadi salah satu langkah strategis BJB Syariah dalam menjawab tantangan bisnis melalui digitalisasi. Yakni, demi mewujudkan misi BJB Syariah menjadi Bank Syariah regional yang dapat mendorong pertumbuhan perekonomian daerah. Serta, memberikan layanan perbankan syariah serta memberikan nilai tambah bagi para stakeholder.