REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Lion Air sedang melakukan investigasi terkait laporan perusakan bagasi yang dialami salah seorang penumpang Lion Air dengan nomor penerbangan JT0287 rute Kuala Lumpur-Cengkareng, pada 21 Agustus 2016 pukul 07.40. Pihak Lion Air mengaku kesulitan dalam menelusuri pelaku perusakan bagasi tersebut.
"Kita akan telusuri kejadiannya seperti apa dan cari pelakunya, apakah betul kejadiannya di bandara," kata Public Relation Lion Air Andy Saladin kepada Republika.co.id, Senin (22/8).
Manajemen Lion Air, kata Andy, agak kesulitan dalam melakukan penelusuran mengingat penumpang tidak memberikan laporan saat hari kejadian. Ia menjelaskan, berdasarkan informasi yang ia terima, laporan baru masuk satu hari setelahnya.
"Hari ini dia ngelapor, kalau nggak salah ke call center. Kita investigasi dan telusuri benar nggak," katanya.
Kendati demikian, Lion Air akan terus melakukan investigasi dan tidak segan-segan memberikan sanksi bagi oknum pelaku.
Ikuti Whatsapp Channel Republika