REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- PT PLN (Persero) mengajak masyarakat memanfaatkan aplikasi PLN Mobile untuk memantau riwayat penggunaan listrik secara mandiri. Fitur tersebut membantu pelanggan mengetahui pola konsumsi listrik dan mengelola penggunaan energi dengan lebih efisien.
Langkah ini menjadi salah satu upaya PLN memberikan kemudahan kepada pelanggan. Melalui data penggunaan yang tersedia di aplikasi, pengguna dapat melihat riwayat konsumsi listrik maupun transaksi pembayaran secara lebih transparan.
"Untuk memantau riwayat pembelian token dan pembayaran tagihan listrik secara mandiri, pelanggan dapat memanfaatkan aplikasi PLN Mobile guna mengetahui dan mengatur pola penggunaan listrik secara lebih efisien," kata Executive Vice President Komunikasi Korporat dan TJSL PT PLN (Persero) Gregorius Adi Trianto dalam keterangannya di Jakarta, Selasa (2/6/2026).
PLN menjelaskan, pelanggan dapat mengecek riwayat penggunaan listrik melalui aplikasi PLN Mobile dengan beberapa langkah sederhana. Adapun langkah mengecek riwayat pemakaian listrik melalui PLN Mobile sebagai berikut:
- Buka aplikasi PLN Mobile
- Pilih menu "Token dan Pembayaran" pada halaman utama
- Klik tombol "Tambah ID Pelanggan" jika belum terdaftar
- Masukkan ID Pelanggan pada kolom yang tersedia
- Klik tombol "Riwayat Penggunaan" untuk pelanggan pascabayar atau "Riwayat Pembelian Token" untuk pelanggan prabayar