REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) mengimbau nasabah untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap berbagai modus penipuan dan kejahatan siber yang marak terjadi selama periode libur Lebaran. Momentum meningkatnya transaksi keuangan, terutama melalui layanan digital, kerap dimanfaatkan oleh pelaku kejahatan untuk melancarkan aksinya.
Corporate Secretary BRI Agustya Hendy Bernadi menegaskan, keamanan dan kenyamanan nasabah merupakan prioritas utama BRI. BRI, lanjut Hendy, berkomitmen untuk melindungi data dan transaksi nasabah melalui penguatan sistem keamanan yang terus diperbarui.
"BRI memastikan setiap lapisan perlindungan berjalan optimal agar nasabah dapat bertransaksi dengan aman dan nyaman. Di sisi lain, kewaspadaan nasabah tetap penting sebagai bagian dari upaya bersama dalam mencegah kejahatan siber," ujarnya dalam keterangan, Kamis (3/4/2025).
BRI mengungkapkan beberapa modus penipuan yang sering terjadi saat Lebaran, antara lain phishing melalui tautan atau situs palsu yang menyerupai situs resmi, social engineering dengan pelaku berpura-pura sebagai pihak bank, akun media sosial palsu yang meniru akun resmi BRI, serta penipuan berkedok hadiah yang meminta data pribadi atau transfer dana.
Untuk menghindari penipuan tersebut, BRI mengingatkan nasabah agar tidak membagikan data pribadi seperti PIN, password, dan kode OTP kepada siapapun. Selain itu, Hendy juga menekankan pentingnya penggunaan koneksi internet yang aman, aktivasi verifikasi dua faktor (two-factor authentication), serta pembaruan aplikasi secara berkala sebagai langkah preventif.
"BRI terus memperkuat sistem dan teknologi keamanan untuk menghadapi ancaman yang semakin kompleks. Setiap inovasi yang BRI hadirkan bertujuan untuk memberikan rasa aman dan nyaman bagi nasabah dalam bertransaksi digital. Namun, menciptakan ekosistem digital yang aman juga memerlukan pemahaman serta kewaspadaan nasabah dalam menjaga keamanan data pribadi," tambahnya.
Nasabah diimbau untuk selalu memverifikasi informasi yang diterima dan tidak mudah percaya terhadap informasi yang tidak jelas sumbernya. Untuk memastikan keamanan, nasabah hanya disarankan menggunakan sumber informasi resmi dari akun resmi BRI yang bercentang biru seperti Instagram @bankbri_id, Facebook BANK BRI, Twitter/X @BANKBRI_ID, @promo_BRI, @kontakBRI, TikTok @bankbri_id, serta website resmi BRI di bri.co.id. Untuk pengaduan terkait layanan atau transaksi, nasabah dapat menghubungi Contact BRI di 1500017 atau asisten virtual SABRINA melalui WhatsApp di nomor 0812 1214 017.
Ikuti Whatsapp Channel Republika