REPUBLIKA.CO.ID,AMBON - PT Telkom Indonesia cabang Maluku melakukan antisipasi penipuan undian yang dilakukan orang tidak bertanggung jawab lewat sejumlah program.
"Antisipasi ini bertujuan mencegah terjadinya penipuan yang akhir-akhir ini marak terjadi di masyarakat melalui layanan pesan singkat (SMS) maupun ke telepon rumah dan telepon genggam (HP)," kata Kepala kantor Telkom Maluku, Philip Rehatta, di Ambon, Senin (21/2).
Menurut Rehatta, pihaknya akan melakukan program sosialisasi perlindungan konsumen untuk mengantisipasi penipuan yang marak terjadi di masyarakat. "Sosialisasi ini diperlukan agar masyarakat mengetahui setiap program yang dikeluarkan untuk PT Telkom," ujar Rahatta.
Ia mengatakan pihaknya melakukan program pengumpulan poin dari telepon rumah untuk jangka waktu pengundian tiga bulan. "Program ini dimanfaatkan mereka yang tidak bertanggung jawab untuk melakukan penipuan melalui pesan singkat maupun ke telepon rumah," katanya.
Diakuinya, masyarakat sering tertipu dengan oknum yang mengaku pihak Telkom. Penipu tersebut memberitahukan kepada pelanggan Telkom bahwa mereka memenangkan undian dan wajib mentransfer sejumlah uang ke rekening pelaku.
"Kami tidak pernah melakukan pemberitahuan pemenang melalui telepon rumah, sms atau HP. Karena itu, masyarakat diharapkan waspada," kata Rehatta.
Rehatta menambahkan pihaknya selalu memberitahukan hasil pengundian melalui stasiun televisi atau mengirimkan surat pernyataan pemenang kepada yang bersangkutan. "Masyarakat jangan mudah tertipu oleh oknum yang tidak bertanggung jawab. Kami hanya menyampaikan hasil pengundian melalui stasiun televisi serta mengirimkan surat," katanya.
Ikuti Whatsapp Channel Republika
