REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Telekomunikasi Indonesia (Telkom) menyatakan, seluruh layanan TelkomGroup baik seluler maupun nonseluler tetap berfungsi normal. Hal itu usai terjadinya tsunami dan gelombang tinggi di kawasan Anyer, Provinsi Banten dan Kalianda Lampung, pada Sabtu (22/12) malam.
“Pantauan kami, hingga hari Minggu siang belum ada laporan gangguan layanan. Baik untuk Telkomsel, IndiHome maupun layanan lainnya,” ujar Vice President Corporate Communication Telkom Arif Prabowo melalui keterangan resmi, Ahad (23/12).
Arif menjelaskan, meskipun ada beberapa menara Base Transceiver Station (BTS) di area Anyer yang sempat tidak berfungsi akibat terganggunya catuan. Hanya saja ayanan seluler pelanggan tetap dapat berfungsi normal.
TelkomGroup, kata dia, melalui Posko Siaga Natal dan Tahun Baru akan terus memantau dan terus menyiagakan personal. Tujuannya mengantisipasi kemungkinan adanya gangguan layanan pelanggan.
Ia menjelaskan, seluruh jajaran TelkomGroup menyatakan turut berbela sungkawa dan duka cita mendalam atas terjadinya musibah tsunami yang melanda sebagian kawasan di Selat Sunda. "Kami berharap kondisi di kedua daerah terdampak dapat segera pulih," tutur Arif.
Ikuti Whatsapp Channel Republika