REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Sejumlah pengguna BlackBerry (BB) mengeluhkan buruknya koneksi jaringan yang terjadi sepanjang Selasa (4/3) hingga Rabu (5/3) pagi. Provider mengakui memang sedang ada perbaikan di jaringan BlackBerry Indonesia.
"Betul, ada problem dari Research in Motion (RIM)," kata Vice President Corporate Communication PT Telkomsel, Adita Irawati, dalam pesan singkatnya, Rabu (5/3).
Hal serupa juga diaminkan Division Head Public Relation PT Indosat Tbk, Adrian Prasanto. BlackBerry sedang melakukan perbaikan sehingga mengganggu aktivitas pengguna. Namun perbaikan sudah selesai dilakukan pada pukul 11.00 pagi.
Indosat sendiri sempat mengalami kendala. Namun hal itu selesai sejalan dengan membaiknya jaringan internet BlackBerry.
Provider ini bahkan sempat mengirimkan pesan singkat kepada pelanggannya. Isinya, "Mohon maaf atas ketidaknyamanan Anda dalam layanan BB. Saat ini sedang ada kendala sistem dari pihak Blackberry. Pergunakan akses wifi untuk layanan BB Anda,"
Sampai saat ini belum ada konfirmasi dari BlackBerry Indonesia terkait masalah ini.
Ikuti Whatsapp Channel Republika
